Affilié / Entrepreneur Retail (H/F/X)

Devenir affilié chez Delhaize, ce n’est pas simplement exploiter un magasin. C’est porter un projet entrepreneurial complet, au cœur de la vie locale. Chaque jour, des milliers de clients franchissent les portes de nos magasins. Ils viennent pour faire leurs courses. Ils reviennent pour la qualité des produits, la confiance et l’expérience vécue en magasin.

Chez Delhaize Luxembourg, nous portons une conviction forte :

« Mieux manger est au cœur du mieux vivre pour tous »

Et cette promesse repose sur un élément clé : l’engagement des entrepreneurs qui incarnent notre enseigne sur le terrain.

Une entreprise engagée, un modèle qui a fait ses preuves

Delhaize Luxembourg, c’est :

une enseigne solide et reconnue
le premier franchiseur du pays
un réseau d’entrepreneurs ancrés localement
des équipes engagées au quotidien
des millions de clients fidèles

Nous avons construit un modèle clair : un cadre structuré, éprouvé, des standards exigeants et un accompagnement réel.

Parce que la réussite ne repose pas sur l’improvisation.

Elle repose sur la capacité à suivre les bons ingrédients, au bon moment, avec rigueur et constance.

Un partenariat exigeant et durable

Être affilié, c’est être indépendant dans ses décisions et responsable de sa performance. Mais c’est aussi s’inscrire dans une relation de partenariat solide et durable.

Concrètement :

vous pilotez votre activité
vous développez votre équipe
vous prenez les décisions

Et de notre côté :

nous vous accompagnons
nous vous apportons méthode, outils et expertise
nous construisons avec vous dans la durée

Ce partenariat s’appuie sur des valeurs partagées :

Intégrité : faire les choses correctement, dans la transparence
Esprit d’équipe : réussir ensemble, même dans un modèle entrepreneurial
Take care : prendre soin des clients comme des collaborateurs
Détermination : avancer avec constance dans un environnement exigeant
Humour : parce que le quotidien du retail demande aussi de savoir prendre du recul

Votre rôle

En tant qu’affilié, vous êtes chef d’entreprise et responsable de la performance globale de votre point de vente.

Pilotage du point de vente

Assurer l’exploitation quotidienne avec rigueur
Atteindre les objectifs commerciaux et financiers
Garantir une expérience client conforme à la promesse Delhaize
Appliquer et faire vivre les standards et concepts de l’enseigne

Développement commercial

Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité
Ancrer votre magasin dans son environnement local
Piloter vos indicateurs de performance

Management des équipes

Recruter, former et animer l’équipe du magasin
Développer les compétences et veiller à un climat de travail motivant
Organiser les plannings et assurer le suivi de la performance des collaborateurs
Fédérer autour d’un projet commun

Gestion opérationnelle

Superviser les stocks, les flux et le merchandising
Assurer la gestion administrative et financière
Veiller au respect des procédures et standards de la marque

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons avant tout un entrepreneur, capable de s’engager dans un projet exigeant et structuré.

Expérience

Expérience en retail, commerce ou management
Gestion de centre de profit : un atout
Profils en reconversion entrepreneuriale bienvenus

Compétences

Sens du commerce et orientation client
Leadership et capacité à mobiliser
Pilotage de la performance
Autonomie et esprit entrepreneurial

Ce qui fera la différence

Une posture d’entrepreneur, avec prise de décision et responsabilité
Une capacité à s’inscrire dans un cadre structuré et à le faire vivre
Une présence terrain forte
Une exigence constante sur la qualité et l’expérience client
Une vision long terme

Langues

Français courant
Luxembourgeois, anglais, allemand ou portugais : atout

Ce que nous vous offrons

Une marque forte et dynamique
Un concept éprouvé, centré sur la qualité et la satisfaction client
Un accompagnement complet (formation, ouverture, suivi)
Des outils marketing & opérationnels performants
L’accès à un réseau d’entrepreneurs et d’experts

Conditions financières

Droits d’entrée : 0 €
Redevance de marque : 0 €
Redevance publicitaire : 180 €/mois
Apport personnel : à définir selon le projet (minimum 250.000 € de fonds propres)
Surface : 300 à 1.200 m²
Contrat : Affiliation
Durée : 10 ans avec reconduction tacite

Processus de sélection

Premier échange de découverte et immersion dans le monde de Delhaize
Rencontre avec l’équipe affiliés et étude du projet entrepreneurial
Visite d’un magasin et mise en situation pour évaluer les compétences commerciales
Process d’évaluation via un assessment
Présentation d’un projet commercial pour validation et lancement du parcours d’intégration

📩 Contact

Delhaize Luxembourg S.A.
19, Route de Bastogne, L-9638 Pommerloch
📧 affiliates@delhaize.lu